封面新闻深镜打听组记者勾引 英文
8月28日，封面新闻刊发“暗访张家界湘西旅游团乱象”报说念，激勉社会各界关爱。不少网友留言倾吐肖似的际遇，张家界文旅广电体育局夜深通报，组织王法东说念主员对报说念情况核查。
\n\t\t\t\t\t\t\t张家界文旅局通报（官方微信公众号截图）\n\t\t\t\t\t\t\t
29日，张家界市武陵源区、慈利县市集监管局职责主说念主员见知记者，张家界市委市政府对报说念说起情况高度爱好，张家界市集监管、文旅部门正打听。湘西州古丈县夯吾苗寨景区认真东说念主称，湖南省文旅厅、湘西州文旅局及古丈县多个职能部门已进驻颜区打听，报说念说起的假苗医为外包公司的销售员，已被开除。
封面新闻记者详实到，张家界市前年5月初始“铁腕治旅”作为，完好意思8月3日已处理涉旅案件700多起，约谈涉嫌诞妄宣传收集主播及旅行社认真东说念主121东说念主，查处9家旅行社门店。
州、县多部门进驻夯吾苗寨打听
销售员冒充“苗医”卖药被开除
8月中旬，封面新闻记者确认旅客投诉信息，通过收集直播间报名参加张家界至湘西的“纯玩团”，对旅行历程进行暗访取证。
旅游历程中，旅游团际遇行程缩水、被反复送进购物店、旅客购物不达标被导游嘲讽“戏子”；直播间宣传的“吃得好住得好”“特点餐”“千元级千年吊脚楼酒店”“早餐后游览凤凰古城不低于2小时”等实质，均涉嫌诞妄宣传，食宿要求差到让旅行社客服惊骇；在湘西夯吾苗寨被假苗医以癌变诓骗，倾销上万元的“神药”，而这些“神药”其实是武汉远城区坐蓐的保健品。
\n\t\t\t\t\t\t\t假苗医卖的假苗药（记者照相）\n\t\t\t\t\t\t\t
记者将关联情况反应给直播间，两个账号均被踢出直播间并拉黑。28日下昼，涉事直播间依旧在诞妄宣传。
8月19日、20日，记者先后将关联情况反应给张家界12345热线，及古丈县文旅局、市集监管局、卫健局，职责主说念主员均示意将进行打听。
28日晚，关联报说念刊发后，记者接到湘西州古丈县夯吾苗寨景区开拓公司认真东说念主电话。该认真东说念主示意，此前一直在对假苗医假苗药情况计帐、查处，他向记者接头了旅游团际遇的详实情况。
29日，该认真东说念主回话记者称，夯吾苗寨景区及景区内的银器衔尾社，均是该公司开拓筹办，为村里提供了1000多处事岗亭，并匡助村民创收致富，景区内居品不错30天乖张由退货。同期，景区内有衔尾的外包公司筹办点。经打听，报说念中说起的药馆是外包衔尾的“荣纪健康体验中心”，销售的居品有保健功能但不具备药物功能，现场的“苗医”是衔尾商的销售员，为了销售功绩冒充医师坐诊开药，是个东说念主活动，已责令“荣纪健康体验中心”将其开除，并罚金1万元。
该认真东说念主称，景区一直要求职责主说念主员不得夸大宣传居品，不得宣传保健品有替代药物的调理效力，“咱们将严格整改，加强培训。”
记者向其反应，近两年当地投诉平台、媒体报说念中曾屡次曝光关联问题勾引 英文，最终处理收尾皆是退款措置。该认真东说念主示意：“此次教养太深入了。湖南省文旅厅、湘西州文旅局，还有古丈县文旅局、卫健委、市集监管局皆进驻颜区打听，一定会严肃处理。”
记者随后区分讨论古丈县文旅局、卫健委、市集监管局，但愿了解近一周来的打听进驻，职责主说念主员均示意指示和王法东说念主员已赶赴现场处置，稍后回话记者。
完好意思发稿，记者未收到回话。
张家界“铁腕治旅”一年查处700多案件
报说念刊发后涉事直播间仍在宣传
28日下昼，封面新闻刊发报说念后，“张家界—天门山凤凰旅游专场”（账号cnzjjxsm168）的直播间依旧在宣传涉事的“纯玩团”居品。不少网友留言质疑后被踢出直播间。
账号绑定信息泄露，直播间的筹办主为湖南四季青旅旅行社（简称四季青旅）。2023年9月至2024年8月5日，4次因诞妄宣传、坐法向旅客兜销物品、强制要求旅客购物、导游无证上岗等问题，累计被罚金6.3万元。
与旅游团订立服务公约的是湖南三湘行旅行社。客服告诉记者，四季青旅与三湘行旅行社是归拢雇主的公司。
28日晚，张家界文旅广电体育局发布通报，称市委市政府高度爱好报说念情况，已组织王法东说念主员对关联情况照章核实打听。
8月20日，记者曾将这一情况反应给张家界12345投诉热线。次日，记者接到张家界文旅局电话反应，称已罗致到情况反应，当地正在进行“铁腕治旅”专项作为，会加强对旅行社的监管。
封面新闻记者详实到，张家界市从2023岁首始“铁腕治旅”作为，对旅游乱象进行整治。畴昔6月，当地对旅行社确立“红黑榜”，依期公示。本年7月1日，张家界推出旅游坐法情况举报奖励认识，忌惮旅客及从业者对坐法情况举报。
8月3日，张家界媒体报说念称，“铁腕治旅”作为一年以来，共办理涉旅刑事案件3起，捏获犯罪嫌疑东说念主24名，选择刑事强制步伐7东说念主，移送告状6东说念主；办理涉旅行政案件321起，行政处罚343东说念主；办理追客赶客类案件242起，行政处罚264东说念主；办理使用假证类案件79起，行政处罚79东说念主；查处旅行社门市部9家，约谈涉嫌违法宣传、发布“分歧理廉价游”的主播及旅行社认真东说念主121东说念主，封禁直播账号25个。
8月27日下昼，张家界相关部门召开旅游营销纪律专项整治第六次约谈会，对7名旅行社认真东说念主和8名主播警示约谈。
29日下昼，封面新闻记者先后接到张家界市武陵源区、慈利县市集监管东说念主员电话，了解辖区内两处购物店涉事踪迹。记者将直播间及关联旅行社情况反应后，他们示意：“这属于文旅部门陆续领域，咱们会同步转达给文旅部门。”
随后，记者确认官网电话讨论张家界文旅广电体育局反应踪迹，接听电话的职责主说念主员称：“需要讨论宣传部门。”
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